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“社企联动”办实事,变“接诉即办”为“未诉先办”

  阳光南里社区是首创集团下属阳光综合公司九十年代开发的康居工程项目,由于小区建成时间较长,配套设施老化,且未实施封闭管理,暴露出一定的安全隐患。1.联动社区,倾听民意。首创集团主动作为,在社区居委会的组织配合下,认真倾听小区群众的意见建议,共收集了“大门入口标识不明显、绿地空间堆放杂物垃圾、小区存在监控盲区”三类突出问题。2.聚焦问题,制定方案。聚焦居民反映的重点问题制定针对性改造提升方案,计划投入建设费用185万元,对社区入口形象升级,打造端庄大气的社区大门形象,方便社区对出入人员与车辆统一管理;更新社区入口三角地小广场,增加健身步道、健身器材,为居民提供健身休闲空间,提升居民幸福感;对小区监控系统进行拆旧立新,增加监控探头15个,力争做到小区内监控无死角覆盖,有力保证小区居民消防安全、居住出行安全。3.加强宣传,实事办好。在社区宣传栏醒目位置张贴小区改造升级宣传单,并一户户发放改造方案居民意见调查表,耐心细致讲解项目方案。同时,压实主体责任,保证项目的实施效果,做成阳光工程、廉洁工程。(首创集团)

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