朝阳区国有商业企业京客隆集团牢记初心使命，不忘责任担当，始终秉承“便民、利民、为民”的经营宗旨和“顾客至上、诚信为本”的经营理念，以商品+服务为根本，以顾客消费需求为导向，不断推进企业转型升级、创新发展步伐。

　　业态创新，加快发展社区生鲜店。近年来，京客隆在坚持自身超市、便利店经营特色的基础上大胆探索业态创新，创办了旗下以生鲜经营为主的子品牌——“京捷生鲜”社区便利店。在市区“疏解整治促提升”专项行动和提高生活性服务业品质行动计划中，京客隆积极对接市场疏解后的供应空白，通过对原有传统便利店进行升级改造，将“微型超市”转变成社区生鲜便利店，满足社区居民日常生活便利性需求。目前，京客隆京捷生鲜店已达28家，正在装改的3家，年内店铺规模有望突破40家。

　　服务拓展，打造社区服务微中心。为满足社区居民日益增加的便民服务需求，京客隆集团积极探索便民服务新模式，在超市和便利店改造升级过程中，加大便民服务项目统筹规划设计，以补全功能、提升品质为目标，打造满足消费者日常生活低频刚需的综合服务平台——社区便民服务微中心。在京客隆超市或便利店的基础上，实现了“1+N”的便民服务新模式。目前，京客隆已经在3家超市和4家便利店设置了社区便民服务微中心。随着今年店铺装改计划的推进，年内计划突破10家。

　　线上线下融合发展，满足顾客消费升级需求。京客隆集团紧跟时代发展步伐，努力推进线上线下融合发展，在收银支付、门店运营上持续改进，除大力推广京客隆自有APP线上购物平台外，还搭载了多家第三方线上电商平台，为顾客提供多渠道购物选择。目前线上注册用户已超过30万，日均线上订单约2万单，线上销售占比持续增加。依托实体店创办首家24小时自助店，在及时性、便利性方面更好地满足了顾客需求。

　　6月18日是京客隆集团创建25周年纪念日，集团在所有店铺推出“25周年庆 真情回馈季”大型促销活动，以特惠的商品、精彩的抽奖活动、便捷的服务答谢消费者长期的厚爱与支持，以实际行动为朝阳区区域经济发展和生活性服务业品质提升做出实实在在的贡献。