张鹊鸣，男，汉族，1981年6月出生。北京公交387路售票员。
张鹊鸣打造出“问路请找我”服务品牌，出版了《鹊鸣公交速查辞典》。
2003获北京市“五四奖章”。
2004年获“首都劳动奖章”。
2004年荣获“全国职工创新能手”。
2005年荣获“北京市劳动模范”。
2006年被评为全国公交系统先进个人，获市总工会授予“经济技术创新标兵”称号。
2007年荣获“经济技术创新标兵”。
2008年被授予北京奥运会“微笑服务大使”。
2010年度公交集团公司青年岗位标兵。
2011年度公交集团公司级优质服务能手。
2012年度公交集团公司优秀青年志愿者。
2013年度公交集团公司青年岗位标兵。