来信内容：我是呼和浩特市京能家园小区业主，于去年六月份买的房屋，承诺2018年9月31日交付房屋，但一直未按期交付，2019年3月4日交付钥匙后。小区内绿化没有完成，小区大门没有完成，与原有的几栋楼不是一个物业公司，无法走正常小区大门进入。只是在西侧围墙砸开临时安了一个铁门供我们9，10号楼业主出入。小区内购房合同所写内容完全没有落实，地下车库没有交付。电梯天天出故障，近期电梯安装企业将电梯运行电脑版拆除。原因是房地产没有按合同付款！这样的问题我们该找谁去解决，当初我们相信国企的招牌，现在我们这些老百姓都放款一分不差全部交了，房地产公司迟迟都不给落实，只说公司有领导被抓，问题没人解决！

　　答复内容：您好！关于您反映的京能家园小区问题，建议与京能集团信访部门联系，信访电话为010-85218225.谢谢！