首页 > 国企之窗 > 企业动态

北京农商银行全面提升线上渠道服务质效,切实做好疫情防控金融服务保障

   1.通过门户网站、微信公众号、微信群等多种渠道向客户发出倡议书,鼓励并引导客户通过线上渠道办理业务,目前线上渠道受理业务范围涵盖转账汇款、投资理财、缴费充值等各项业务,已覆盖全行全部业务量的90%以上。2.迅速调整收费政策,减免捐款相关转账费用,个人客户通过手机银行、自助终端、智能柜员机等渠道捐款转账汇款免收转账手续费,对公客户通过企业网银、自助终端捐款汇款免收转账手续费,同时将对疫情防控期间,在个人网银、企业网银、自助终端/汇款缴费机、智能柜员机等渠道进行捐款汇款并产生转账费用的客户,按照原收费金额统一退回至原收费账户。(农商银行)

扫一扫在手机打开当前页